Handelsbetingelser

1. Om os

Webshoppen drives af HjemIQ
Njalsgade 21F, 2. sal, 2300 København S
CVR: 46837568
E-mail: support@hjemiq.dk

Betingelserne gælder for alle køb på hjemiq.dk. Når du lægger en ordre, accepterer du betingelserne.

2. Priser

Alle priser er i danske kroner og inklusive 25 % moms. Fragt vises tydeligt i kassen, før du godkender købet.

Vi tager forbehold for trykfejl, udsolgte varer og prisændringer. Hvis en pris er åbenlyst forkert, kontakter vi dig, så du kan vælge, om du ønsker at annullere købet.

3. Aftalen

Aftalen er bindende, når du har modtaget vores ordrebekræftelse på e-mail.

Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre ved eksempelvis udsolgte varer, åbenlyse fejl eller mistanke om misbrug. Har du allerede betalt, får du pengene tilbage.

4. Betaling

Du kan betale med de betalingsmetoder, der vises i kassen, eksempelvis MobilePay, Dankort, Visa, Mastercard, Apple Pay og Google Pay.

Betalingen håndteres sikkert via vores betalingsløsning. Beløbet trækkes først, når varen bliver sendt.

5. Levering

Vi sender ordrer inden for 1–3 arbejdsdage. Levering i Danmark tager typisk 2–5 arbejdsdage med DAO, til døren eller til nærmeste pakkeshop.

Fragten er gratis ved køb over 500 kr. Ellers koster den 49 kr. Når pakken er sendt, modtager du et sporingsnummer på e-mail.

Læs mere i vores leveringspolitik.

6. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.

Læs mere om, hvordan du fortryder et køb, i vores returpolitik.

7. Produktinformation

Vi bestræber os på at vise vores produkter, farver og billeder så præcist som muligt. Farver kan dog variere afhængigt af skærm og skærmindstillinger.

Vi forbeholder os retten til at rette eventuelle fejl i produktbeskrivelser og oplysninger.

8. Personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler, herunder GDPR.

Læs mere i vores privatlivspolitik.

9. Brug af websitet

Websitet må ikke anvendes til ulovlige formål eller til at sprede skadelig kode.

Tekster, billeder og videoer på websitet tilhører HjemIQ eller vores samarbejdspartnere og må ikke kopieres eller videresælges uden skriftlig tilladelse.

10. Anmeldelser og indsendt indhold

Hvis du sender os en anmeldelse eller andet indhold, kan vi efter aftale med dig anvende det på websitet og i vores markedsføring.

Vi forbeholder os retten til at fjerne indhold, der er ulovligt eller vildledende.

11. Lovvalg

Handelsbetingelserne er underlagt dansk ret.